LexWIKI:Netiquette
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Was ist Netiquette?
Netiquette ist ein "Kunstwort", welches aus den Worten "Netz" und "Etikette" zusammengesetzt ist. Es ist im Prinzip nichts anderes, als die "Benimm-Regeln" hier in diesem LexWIKI®. Wer sich im normalen Leben zu benehmen weiß, wird hier nicht viel Neues zu lesen bekommen:
Die Netiquette
Hinter jedem Beitrag zu diesem Wiki – ob gut oder schlecht – steht ein Mensch. Dies zu bejahen ist einfacher, als sein Handeln an dieser Maxime auszurichten. Dabei ist gerade dies in einem Gemeinschaftsprojekt von essentieller Bedeutung. Beiträge haben Autoren, diese sind verletzt, wenn sich jemand in allzu grobem Ton über den Inhalt ihrer Texte oder Diskussionsbeiträge äußert. Zudem wird die Diskussion dadurch von einer Sach- auf eine Persönlichkeitsebene verlagert. Dadurch entsteht Streit – was nicht im Sinne des gemeinsamen Projektes ist. Ein freundlicher Umgangston dient dem professionellen Miteinander.
Diese Seite stellt die zentralen Grundsätze des Umgangs miteinander in diesem Wiki dar.
- Keine persönlichen Angriffe: Bei Diskussionen und Kritik bleiben Sie sachlich und versuchen Sie, Ihr Gegenüber nicht zu verletzen. Kritik lässt sich auf vielerlei Weisen formulieren – wählen Sie die Schonendste.
- Geh von guten Absichten aus: Gehen Sie davon aus, dass die Benutzer über Wissensressourcen verfügen und sie hier einbringen wollen. Bis auf wenige Ausnahmen haben die Leute, die hier mitarbeiten, genau wie Sie das Ziel, dieses Wiki besser zu machen. Für eine Aktion, die Sie auf den ersten Blick für unsinnig halten, hatte jemand anders möglicherweise gute Gründe. Zum gegenseitigen Respekt gehört auch, Änderungen nicht ohne Begründung rückgängig zu machen. Versuchen Sie, den Dissens auf der Diskussionsseite des Benutzers zu klären.
- Sei freundlich: Freundlichkeit ist ein Zeichen von Professionalität. Sie fördert den Austausch von Informationen und somit die gemeinsame Konstruktion von Wissen. Sagen Sie etwas Nettes, wenn Sie etwas lesen, das Ihnen gefällt. Es kostet nicht viel, einem anderen Nutzer eine kleine Nachricht auf seiner Diskussionsseite zu hinterlassen, motiviert dagegen ungemein. Zur Freundlichkeit gehört auch, dass Sie keine Anfrage ohne Antwort lassen.
- Hilf anderen: Heißen Sie Neuankömmlinge willkommen und helfen Sie ihnen, sich im Dschungel dieses Wikis zurechtzufinden. Antworten Sie, wenn Sie angesprochen sind, und bedanken Sie sich, wenn man Ihnen geholfen hat. Kommunikationsversuche, die ins Leere laufen, sind frustrierend.
- Bleibe ruhig! Jeder hat mal schlechte Tage und ist impulsiv und reizbar – atmen Sie durch und probieren Sie es mal mit Gemütlichkeit! Dann haben Sie keinen Stress, können besser reagieren und sind nicht so verletzlich.
- Wir sind alle ehrenamtlich: Keiner bekommt hier Geld für seine Arbeit. Wenn Sie etwas wollen, dann bitten Sie darum; Sie haben keinen Anspruch darauf, dass der Andere etwas sofort erledigt oder antwortet – vielleicht macht er ja gerade Urlaub. Wir sind ein Wiki – Sie sind Autor und können etwas selbst in die Hand nehmen; seien Sie mutig! Wenn Anderen Ihre Arbeit nicht gefällt, können Sie auf den Diskussionsseiten darüber diskutieren und einen Kompromiss finden oder die Aktion am Ende rückgängig machen.
- Besser spricht es sich von Angesicht zu Angesicht. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Gegenüber auf und benutzen Sie dessen Diskussionsseite. Und mit Ihrem Gegenüber können Sie so auch schnell Dinge klären, die sonst vielleicht zu handfesten Flamewars geworden wären.
- Lass anderen Benutzern ihre Anonymität. Viele der hier angemeldeten Benutzer sind unter einem Pseudonym unterwegs. Möglicherweise kennen Sie den einen oder anderen Benutzer persönlich, oder Sie stellen Nachforschungen über die Identität eines Benutzers an. Beachten Sie hierbei jedoch unbedingt das allgemeine Persönlichkeitsrecht: Bitte veröffentlichen Sie niemals den Klarnamen eines Wiki-Benutzers oder sonstige Hinweise auf seine Identität ohne seine ausdrückliche Erlaubnis.
- Trage Konflikte nicht öffentlich aus. Wenn zwei sich öffentlich streiten, leidet die ganze Gemeinschaft darunter – und zur Konfliktlösung trägt es auch wenig bei. Wer will schon vor allen anderen das Gesicht verlieren? Deshalb: Nutzen Sie in solchen Fällen E-Mail.
- Vergib und vergiss. Wer lange genug bei diesem Wiki mitmacht, gerät sich mit Sicherheit einmal mit Anderen in die Haare. Beleidigt sein, Schmollen und Grummeln ist in solchem Fall schon in Ordnung, aber seien Sie nicht nachtragend: Vergeben Sie Beleidigungen, seien Sie bereit um Entschuldigung zu bitten oder zu vergessen, und begraben Sie Konflikte nach angemessener Zeit. Nicht alles, was Sie so verstehen, ist auch so gemeint – vielleicht ist es ja nur ein Missverständnis?
