Chipkartenleser der Klasse 2 funktioniert nicht

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Ursache:

Für die PIN-Eingabe an einem Chipkartenleser der Klasse 2 muss im Chipkartenleser-Setup (allgemein) und/oder im Setting des von Ihnen benutzen Kartenlesegerätes eine ganz bestimmte Einstellung vorgenommen werden.

Lösung:

Überprüfen und Ändern können Sie dies wie folgt:

Setting aller Chipkartenleser (allgemein)

  1. Schließen Sie Quicken
  2. Wählen Sie Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Chipkartenleser
  3. Setzen Sie ggf. den Haken in der Checkbox zwischen "Klasse 2" und "Wenn möglich die sichere PIN Eingabe nutzen"
  4. Probieren Sie aus, ob die PIN-Eingabe nun direkt am Chipkartenlesegerät möglich ist

Ist die Funktionalität weiterhin nicht vorhanden, sollten Sie die individuellen Einstellungen Ihres speziellen Chipkartenlesegerätes überprüfen und ebenfalls – bei Bedarf – verändern.

Setting des von Ihnen genutzten Chipkartenlesegerätes

  1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Systemsteuerung > "Chipkartenlesername und ggf. Name des Herstellers"
  2. Überprüfen Sie sämtliche Einträge und schauen Sie nach, ob dort etwas von "Klasse 2" oder aber auch von "sicherer PIN-Eingabe" zu verändern ist. (Leider können wir an dieser Stelle nicht die Details aller am Markt vorhandenen Chipkartenlesegeräte aufführen.)
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